Informativa sulla privacy

In qualità di P2PTRANSFER LTD. ("P2PRide", "noi"), teniamo alla privacy dei passeggeri che creano richieste di transfer e dei carrier che operano sulla nostra piattaforma. Questa politica spiega quali dati raccogliamo, per quale scopo, come li utilizziamo e quali sono i tuoi diritti.

1. Dati che raccogliamo

• Dati dell'account: nome e cognome, e-mail, numero di telefono, password (conservata in forma crittografata)
• Dati del viaggio: indirizzi di partenza/arrivo, data e ora, numero di passeggeri, classe di veicolo scelta
• Dati del carrier: dati del veicolo, patente di guida, assicurazione e altri documenti di verifica
• Dati di pagamento: i dati della carta non sono conservati direttamente da noi, ma sono elaborati tramite la nostra infrastruttura di pagamento sicura (il nostro fornitore di pagamenti)
• Dati di utilizzo: registri di utilizzo dell'app/sito web, informazioni su dispositivo e browser, posizione (solo durante il viaggio attivo, con il tuo consenso)

2. Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i tuoi dati per abbinare la tua richiesta ai carrier idonei, eseguire le transazioni di pagamento, fornire assistenza, migliorare la qualità del servizio e adempiere ai nostri obblighi di legge. Le comunicazioni di marketing vengono effettuate solo con il tuo esplicito consenso.

3. Con chi condividiamo i tuoi dati

Con il carrier che accetta una richiesta condividiamo solo le informazioni necessarie allo svolgimento del viaggio (nome, telefono, indirizzo). I tuoi dati di pagamento non vengono condivisi con nessuna terza parte al di fuori del nostro fornitore di infrastruttura di pagamento sicura. Al di fuori dei casi di obbligo di legge, i tuoi dati non vengono venduti né affittati.

4. Sicurezza dei dati

I tuoi dati sono protetti con misure di sicurezza conformi agli standard del settore (crittografia, controllo degli accessi). Le transazioni di pagamento avvengono tramite un'infrastruttura conforme PCI-DSS; i dati della tua carta non vengono conservati sui nostri server.

5. Periodo di conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati finché il tuo account è attivo e per il periodo richiesto dai nostri obblighi legali di conservazione. In caso di richiesta di cancellazione dell'account, i tuoi dati, al di fuori degli obblighi di legge, vengono eliminati entro un periodo ragionevole.

6. I tuoi diritti

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli e opporti al trattamento. Per esercitare questi diritti puoi contattarci all'indirizzo booking@p2pride.com.

7. Cookie

Il nostro sito web utilizza i cookie necessari a mantenere la tua sessione e a misurare le prestazioni del sito. Puoi gestire i cookie dalle impostazioni del tuo browser; tuttavia, disattivare alcuni cookie può influire su alcune funzionalità del sito.

8. Privacy dei minori

I nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 18 anni; non raccogliamo consapevolmente dati da tali persone.

9. Modifiche alla politica

Possiamo aggiornare questa politica di tanto in tanto. Le modifiche importanti saranno annunciate pubblicandole su questa pagina.

10. Contatti

Per le tue domande: booking@p2pride.com — P2PTRANSFER LTD., 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Regno Unito.