Datenschutzrichtlinie

Als P2PTRANSFER LTD. ("P2PRide", "wir") legen wir großen Wert auf die Privatsphäre von Fahrgästen, die Transferanfragen erstellen, und von Carriern, die ihre Dienste auf unserer Plattform anbieten. Diese Richtlinie erklärt, welche Daten wir zu welchem Zweck erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte du hast.

1. Daten, die wir erheben

• Kontodaten: Vor- und Nachname, E-Mail, Telefonnummer, Passwort (verschlüsselt gespeichert)
• Fahrtdaten: Abhol-/Zieladressen, Datum und Uhrzeit, Anzahl der Fahrgäste, gewählte Fahrzeugklasse
• Carrier-Daten: Fahrzeugdaten, Führerschein, Versicherung und weitere Verifizierungsunterlagen
• Zahlungsdaten: Deine Kartendaten liegen nicht direkt bei uns, sondern werden über unsere sichere Zahlungsinfrastruktur (unseren Zahlungsanbieter) verarbeitet
• Nutzungsdaten: Nutzungsprotokolle der App/Website, Geräte- und Browserinformationen, Standort (nur während einer aktiven Fahrt, mit deiner Zustimmung)

2. Wie wir deine Daten verwenden

Wir verwenden deine Daten, um deine Anfrage mit passenden Carriern abzugleichen, Zahlungen abzuwickeln, Support zu leisten, die Servicequalität zu verbessern und unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen. Marketingkommunikation erfolgt nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung.

3. Mit wem wir deine Daten teilen

Mit einem Carrier, der eine Anfrage annimmt, teilen wir nur die für die Durchführung der Fahrt erforderlichen Informationen (Name, Telefon, Adresse). Deine Zahlungsdaten werden außer mit unserem sicheren Zahlungsinfrastruktur-Anbieter mit keinem Dritten geteilt. Außer bei gesetzlicher Verpflichtung werden deine Daten nicht verkauft oder vermietet.

4. Datensicherheit

Deine Daten werden mit Sicherheitsmaßnahmen nach Branchenstandard (Verschlüsselung, Zugriffskontrolle) geschützt. Zahlungen werden über eine PCI-DSS-konforme Infrastruktur abgewickelt; deine Kartendaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert.

5. Speicherdauer der Daten

Wir speichern deine Daten, solange dein Konto aktiv ist und solange es unsere gesetzlichen Aufbewahrungspflichten erfordern. Bei einer Löschanfrage für dein Konto werden deine Daten außer bei gesetzlichen Verpflichtungen innerhalb eines angemessenen Zeitraums gelöscht.

6. Deine Rechte

Du hast das Recht, auf deine Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu löschen und der Verarbeitung zu widersprechen. Um diese Rechte auszuüben, kannst du uns unter booking@p2pride.com erreichen.

7. Cookies

Unsere Website verwendet notwendige Cookies, um deine Sitzung aufrechtzuerhalten und die Website-Performance zu messen. Du kannst Cookies in deinen Browsereinstellungen verwalten; das Deaktivieren einiger Cookies kann jedoch bestimmte Funktionen der Website beeinträchtigen.

8. Privatsphäre von Kindern

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren; von diesen erheben wir wissentlich keine Daten.

9. Änderungen der Richtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden durch Veröffentlichung auf dieser Seite bekannt gegeben.

10. Kontakt

Bei Fragen: booking@p2pride.com — P2PTRANSFER LTD., 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Vereinigtes Königreich.